Возврат по Global Blue

07 мая 2020

Как вернуть деньги по Global Blue, когда за границу не выехать, а выплаты по Tax Free у Вас в стране приостановлены.

Описанная в статье схема возврата Global Blue действует всегда, не только во время перекрытых границ.

UPD 26.05.2020! Технобанк в Беларуси возобновил приём Global Blue ~~Единственный партнёр Global Blue в Беларуси Технобанк с 26 марта 2020 приостановил выплаты по документам Global Blue.~~ В Польше и Литве масса работающих партнёров Global Blue, но выехать за границу с середины марта 2020 года большинству людей не получиться из-за запрета на въезд туристов-иностранцев в Евросоюз.

Как вернуть деньги по Global Blue Вернуть деньги за Гробал Блю можно на банковскую карту, если отправить заполненный документ Tax Free от Global Blue непосредственно на адрес компании в Словакию: Global Blue / P.O.BOX 363 / 810 00 Bratislava / Slovakia .

В документе Tax Free от Global Blue необходимо вписать свой 16-тизначный номер международной банковской карты, куда вернуться деньги за Такс Фри.

Рекомендуем сделать копию отправляемого документа Tax Free. С помощью находящегося на нём номера DocID, можно будет отслеживать движение по Вашему чеку на сайте компании Global Blue

Ещё один вариант слежения за отправленной корреспонденцией – использовать заказное приоритетное письмо. Оно обойдётся на пару рублей дороже, но зато сможете через сайт почты отслеживать его местонахождение и знать, когда письмо дойдёт до адресата.

Международная почта из Беларуси в Евросоюз доставляется примерно в течение 1 - 2 недель.

Срок возврата по Global Blue. Если покупали товар в Литве, то предельных сроков возврата по Global Blue нет. Для покупок сделанных в магазинах Польши вернуть НДС можно в течение 7 месяцев не считая месяц покупки. К примеру, если Такс Фри оформлен в Польше 15.01, то вернуть деньги можно до 31.08.

Сроки возврата при покупках в других странах

Обычно после доставки чеков Tax Free в Словакию, деньги возвращают клиенту в течение 1-2 недели. Но иногда процесс может затянуться, к примеру из-за большого объема работы. Если деньги не вернули Вам в течение месяца после доставки письма в Словакию, пишите в службу поддержки и процесс пойдёт быстрее. Именно поэтому лучше оставить у себя копию отправляемого документа Global Blue

Учитывайте, что сумма которая вернётся к Вам на банковский счёт может быть меньше указанной на документе Tax Free, так как банки могут взять комиссию за международный перевод и имейте ввиду, что описанный в статье возврат касается только документов Tax Free Global Blue, на них есть соответствующий значок. Бесполезно отправлять чеки Такс Фри в Словакию выставленные в другой системе возврата НДС.