Служба доставки посылок Paczkomat

Заказать и получить товар с польского интернет магазина или аукциона Allegro можно и без посредников, тестируем систему доставки товара Пачкомат.

Пачкомат / Paczkomat – это современный способ доставки посылок и писем по Польше. Пачкоматы работают без выходных, без праздников, 24 часа в сутки, а выдача происходит автоматически, без участия людей. Пачкоматы расположены по всей Польше, во многих городах прямо на улице в людных местах. Но самое, пожалуй, удобное для нерезидентов Польши, это возможность получать посылки даже без наличия конкретного адреса в этой стране и, в принципе, достаточно иметь только электронный почтовый ящик.

Само устройство пачкомат представляет собой стойку из почтовых ящиков с встроенным сенсорным экраном, клавиатурой и бановским терминалом. Через Пачкомат можно не только получать посылки, но и отправлять. Его можно сравнить с инфокиоском, только кроме совершении каких-то виртуальных операций вы еще работаете с осязаемыми почтовыми отправлениями. Многие почтовые ячейки подписаны названием магазина, как Allegro, Komputronik. Таким образом, клиент этих магазинов уже заранее знает, с какой почтовой ячейкой он будет вести работу. Следует учесть, что встроенный компьютер пачкомата имеет лишь польскую и английскую языковую поддержку.

Как работает Paczkomat:

• В Интернет магазине или на аукционе делаете покупку и выбираете способ доставки «Paczkomat». Вам нужно будет выбрать конкретный пункт получения посылки, куда будет доставлен заказ.
• Указываете свой электронный почтовый ящик (e-mail)
• Вписываете номер мобильного телефона.
• Если у вас нет реального номера будет не лишним если вы напомните продавцу, чтобы при обращении в службу доставки он обязательно указал ваш e-mail. («Prosze podac dla systemu paczkomatow razem z telefonem moj e-mail: xxx@mail.by» UPD 2020! Для работы с пачкоматоми необходимо установить приложение InPost
• Когда посылка поступит в выбранный вами пункт доставки, вы получите сообщение на свой e-mail и телефон UPD 2020! в приложении. В этом письме будут: номер указанного вами телефона, 6-ти значный цифровой код для получения посылки и адрес Пачкомата, в котором вас ждет посылка.
• Приезжаете к пачкомату, вводите номер телефона, цифровой код и система автоматически выдаст посылку.

Как только вы получите уведомление о доставке вашего заказа в выбранный пачкомат у вас есть 48 часов, чтобы забрать вашу посылку. По истечении срока она будет направлена на ближайший склад курьерской службы InPost, которая и обслуживает систему Пачкоматов, об этом вас проинформируют в письме и на номер телефона. От туда её нужно забрать в течении 11 дней иначе посылку вернут отправителю. Конечно, у вас есть возможность продлить срок ожидания вашей посылки в выбранном пачкомате, но только на платной основе. При чем оплата производится с мобильного телефона указываемого при заказе путем отправки платной SMS.

Плюсы при работе с системой Пачкоматов:

• Не нужен адрес местожительства в Польше или паспортные данные клиента
• Служба доставки работает ежедневно и без выходных
• Быстрая доставка всего за 1-2 календарных дня
• Получить посылку можно круглосуточно в любой день
• Стоимость доставки ниже, чем доставка другими курьерскими службами

Возможные сложности при работе с системой:

• Не каждый продавец работает с этой новой современной системой доставки.
• Чтобы сделать заказ через Интернет вы должны произвести оплату с использованием банковской карты, но не все платежные карты банков Восточной Европы обслуживаются за границей, в том числе в Интернет процессинговых центрах
• Доставка осуществляется только по Польше, поэтому все равно нужно ехать в Польшу за заказом
• У вас есть 48 часов, чтобы забрать посылку, потом придется искать её на ближайшем почтовом складе, поэтому нужно заранее планировать вашу поездку

На аукционе Allegro нами были заказаны проточные фильтры для воды Dafi у продавца указавшего способ доставки Paczkomat и срок в течении 1-2 дней. Через 5 часов после совершения оплаты за товар на почту пришло сообщение, что наша посылка получена службой доставки и отправлена в Белосток в выбранный нами пачкомат. Через 30 часов после сделанного заказа на почту пришло сообщение, что посылка уже нас ждет, приезжайте забирайте, ваш код такой-то, телефон такой-то, у вас есть 72 часа, время пошло... На нашем пачкомате были два ящика подписанных «аукцион Allego». Одна из таких ячеек после ввода нашего кода и телефона (использовался вымышленный) открылась и внутри нас ждала посылка. Фильтры Dafi обошлись по цене 3,8 $ за штуку (с доставкой до Белостока). В Беларуси они стоят в 1,5 раза дороже.